Hola, soy
Mateo Sanchez
Estudiante de último año de Ingeniería en Sistemas de Información en la Universidad Tecnológica Nacional (UTN FRC), con especialidad en Seguridad de la Información (2022 – graduación esperada en 2027). Con un perfil analítico, extrovertido y fuertemente orientado al negocio y al cliente, me especializo en actuar como nexo estratégico entre equipos técnicos y usuarios finales, facilitando la integración de soluciones tecnológicas con distintos sistemas de gestión. Cuento con experiencia en relevamiento de requerimientos funcionales, modelado de procesos, integración de sistemas (APIs y Webhooks), bases de datos (SQL, Oracle), y análisis y ciencia de datos con Python (Pandas, BeautifulSoup, Scikit-learn) y Power BI. Trabajo bajo metodologías ágiles (Scrum, Jira). Apasionado por la transformación digital, con un enfoque proactivo para detectar oportunidades de mejora tecnológica, optimizar la eficiencia operativa y maximizar la experiencia del usuario.
EXPERIENCIA
Copper Mountain Ski Resort — Asistente Técnico y Operativo
Dic 2023 - Mar 2024
Denver, Colorado, EE. UU.
- ✓ Desarrollé un perfil altamente orientado al cliente en un entorno dinámico y multicultural, brindando atención directa y resolviendo consultas operativas y técnicas en tiempo real.
- ✓ Actué como facilitador entre los requerimientos del usuario y el equipo de operaciones, detectando fricciones en el servicio e impulsando mejoras en los flujos de atención.
- ✓ Proporcioné soporte de segundo nivel, garantizando la continuidad de los servicios y una experiencia de usuario óptima.
TAYKA (Travel Company) — Web Designer & Developer / Soporte Técnico
Mar 2022 - Dic 2022
Córdoba, Argentina
- ✓ Acompañé el desarrollo y la integración de soluciones tecnológicas, trabajando en conjunto con clientes internos para comprender sus necesidades y facilitar las implementaciones.
- ✓ Brindé soporte técnico y funcional sobre productos digitales, resolviendo consultas y garantizando una excelente adopción de las nuevas funcionalidades por parte del usuario final.
- ✓ Gestioné bases de datos SQL y trabajé bajo metodologías ágiles, identificando oportunidades de mejora continua para alinear la eficiencia operativa con los objetivos del negocio.
EDUCACIÓN
Universidad Tecnológica Nacional (UTN FRC)
2022 - 2027 (Esperada)
Córdoba, Argentina
- ✓ Ingeniería en Sistemas de Información — Estudiante de Último Año
- ✓ Especialidad en Seguridad de la Información / Ciberseguridad
- ✓ Promedio académico: 8 / 10
Coderhouse
2021 - 2021
Online
- ✓ Curso: Desarrollo Backend con Python y Django
Coderhouse
2020 - 2020
Online
- ✓ Curso: Desarrollo Web con React
Uzzi College
2013 - 2018
Salta, Argentina
- ✓ Bachiller en Economía
